Usabilidad en la web de tu negocio

Un estudio realizado sobre usabilidad en las webs deja claro el comportamiento del usuario en internet.

El estudio se publica en el libro “Usabilidad. Prioridad en el diseño web” de Jacob Nielsen. Se explica que de 3992 páginas vistas por los usuarios, solo el 42% de los usuarios vieron parte de la información mostrada en la segunda pantalla, el resto no hizo el desplazamiento vertical de la página para ver el resto de información.

Solo el 14% vió más de 2 pantallas completas y tan solo el 1% vieron más de 7 pantallas.

Pero el dato más interesante es que la media de visionado fue de 2,3 pantallas. Es decir, cualquier página web que supere la longitud de 2,3 pantallas no será vista por la mitad de usuarios.

Como conclusión tenemos que las páginas web de nuestro negocio deben de tener la información más relevante en la parte superior de la página. Cualquier información que pongamos y haya que hacer un desplazamiento vertical de la página para acceder a ella, es bastante probable que no vaya a ser vista por el usuario.

Jorge

Estrategia Webmaster

Promociona tu web con Twitter

 

Para promocionar tu web, las redes sociales es uno de los mejores sistemas. Google le está dando mucha importancia a herramientas como Twitter, que es una especie de canal por el que te comunicas con los demás. Pero existen ciertas reglas si quieres sacarle realmente provecho a esta herramienta:

• Escribir al menos dos veces al día. No hace falta que expliques tu vida. Con una frase es suficiente porque de hecho tiene los caracteres limitados.
• No solo escribir sobre tus productos, también aportar ideas y soluciones a los demás.
• Ser divertido en tus aportaciones.
• Añadirte gente a la que sigues y promocionarte para que otros te añadan como seguidores tuyos.

 

El añadirte a otros como seguidor (siempre en tu nicho de mercado) te permite estar a la última. Y lo que realmente te da valor, son los seguidores que tienes. Google puede posicionar tu web como una autoridad. He implementado twitter en otra web y se obtienen resultados. 

Tienes más información de cómo promocionar tu web en promocionar web o seo en tu negocio. Y si necesitas una herramienta gratis sobre twitter en herramienta para Twitter tienes una.

Twitter es muy indicado si tienes un blog en el que escribes de forma regular, si tan solo tienes una web donde vendes productos, pués no será lo más indicado. Pero existen otras formas que explicaré en otro post.

Jorge

Estrategia Webmaster

Breve estudio de mercado. La crisis por paises.

 

Puede que los políticos nos quieran hacer creer que la crisis no es tal o que pronto llegará la época de bonanza económica.

Sobre lo que nadie puede discutir es sobre lo que busca la gente en internet, eso no engaña. Esos datos pueden servir tanto para buscar tu nicho de mercado, como para averiguar qué paises son los más afectados por la crisis económica. También hay que puntualizar que los datos son aproximados porque quizás en Guatemala no se producen tantas búsquedas en Google porque los ordenadores con extensión a internet está en una fase temprana.

  

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Las imágenes corresponden al uso de la palabra clave, “buscar trabajo”, considerada como significativa de las inquietudes de la gente.

 De todas formas es muy indicativo ver cómo en Chile y España se producen, con diferencia, el mayor número de búsquedas. Nosotros no lo asignaríamos al nivel económico del país, sino a la diferencia de caida del nivel económico de cada país.

¿Estás de acuerdo?

 

 Estrategia Webmaster

Encuestas en Estrategia Webmaster

 

Después de dos meses de publicar tres encuestas en Estrategia webmaster, vamos a revelar el resultado.

Las preguntas fueron las siguientes:

¿Quieres montar un negocio por internet?

Si 94%

No 0%

Me lo estoy pensando 6%

 

¿Qué conocimientos técnicos tienes de internet?

Nulos 6,6%

Pocos 33,3%

Nivel medio 60,1%

Experto 0%

 

¿Sabes inglés?

No 7%

Lo leo pero no lo hablo 50%

Lo leo y lo hablo correctamente 43%

 

Las visitas durante este periodo han sido más de 14000. Y los resultados son de aquellos que quisieron participar gentilmente, pero no fueron, ni mucho menos, la mayoría. Los resultados no son significativos, pero sí indicativos.

Estrategia webmaster

¿De dónde vienen tus visitas?

 

Cuando dispongas de tu web y lleves unos meses publicando sobre tu tema, te interesará saber de dónde vienen tus visitas ¿No?

Yo creo que es una parte importante dentro de la estrategia de tu negocio, saber de dónde proceden, porque así sabes para quién escribes o vendes y puedes adaptarte mejor a sus necesidades.

El caso es que me llevé una sorpresa al ver que muchas de las visitas provienen de USA. Es probable que sea porque la creación de negocios y llevar a cabo las propias ideas está a la orden del día allí. Es cierto que las ventajas que el gobierno ofrece en USA son mucho mejores que en España, pero para montar un negocio online, las diferencias desaparecen.

Reponerte de fracasar en un negocio “offline” en España puede llevarte años de recuperación financiera, se te pueden quitar las ganas de montar cualquier negocio rápidamente. En cambio, los incentivos en USA son otra cosa. Es por eso, que la mentalidad en los dos paises es diferente. Por otro lado, repito, si montas un negocio online, las diferencias desaparecen. Con 60 euros puedes testear si tu mercado funciona, usando pago por clic. En competencia en un nicho de mercado te ofrezco más información.

 

 

 

 

 

 

 

La información del gráfico, la he sacado de www.alexa.com.

Jorge

Estrategia Webmaster

¿Opinión o conocimiento?

 

¿Por qué la gente lee un blog?

La mayoría de la gente diría que para saber la opinión del que postea. Yo diría más, no solo para saber la opinión de alguien sobre algo, sino para saber qué opinión tiene basada en la experiencia.

Eso es lo que diferencia a los bloguers, cada uno tiene opiniones sobre algo, pero realmente tienen valor cuando se contrastan con la realidad, cuando se respaldan en la experiencia.

Cuando la opinión de alguién se basa en la experiencia de cómo se hace esto o aquello, entonces, pasa a ser conocimiento. Ya no es una opinión es conocimiento, es saber. Uno de los pilares necesarios para la evolución que mueve al ser humano.

¿Te interesa mi “opinión”?

 

Jorge

Estrategia Webmaster

Tus enlaces entrantes

 

Que nuestra web o blog crezca, depende en gran medida de los enlaces entrantes que tenemos. Los buscadores lo toman como un dato muy relevante para posicionar tu web de forma adecuada. Incluso, de dónde vienen, otorga más peso o menos.

Es coherente si pensamos que tengamos un enlace hacia nosotros, significa que alguién nos está recomendando por algo.

Es interesante saber los enlaces entrantes que tiene nuestra web o blog. En enlaces entrantes puedes ver en pocos segundos, ese dato.

Jorge

Enlaza de forma correcta

 

 Las tres primeras figuras son correctas porque tienen, al menos, un enlace entrante y un enlace de salida. Esto permite al algoritmo de Google, rastrear de forma fluida por toda la red.

 

 

No confundir el valor real del Pagerank con el valor normalizado, este último es el que va de 0 a 10. Se estima, por ejemplo, que un Pagerank normalizado de 4 lo tienen las webs con 915 a 5033 enlaces. Estimando una base de 5,5 como  real, según algunos expertos.

Volviendo a la figura, el último caso, no es una forma correcta de enlazar por el enlace solitario de la web en verde. Significaría que la web que da el enlace, pierde su valor de Pagerank en favor de la web que no tiene ninguno.

Por eso, hay que ser altruista, pero hasta cierto punto.

Jorge

Ventaja competitiva de tu blog

 

La ventaja competitiva es un concepto famoso en la estrategia y dirección de negocios. Se refiere a la situación donde una empresa es capaz de generar más bienes por encima de la media.

Aplicando el concepto de ventaja competitiva en el mundo de los blogs, me refiero cuando un blog es capaz de atraer más atención que los otros blogs de su mismo nicho.

Utilizo el término de “atención” y no “tráfico” porque el tráfico no es el único factor a tener en cuenta como medida para evaluar el éxito de un blog.

La popularidad de un blog también podría medirse por subscriptores de RSS, el número de enlaces entrantes, etc.

Pero ¿De dónde viene la ventaja competitiva? Viene de la habilidad para diferenciarse a sí mismo de producir bienes o servicios con un valor añadido fácilmente identificable por el cliente y que la competencia no tiene o tiene en menor medida.

 

Y sobre el blogging algunas ventajas competitivas pueden ser:

Información exclusiva: Se trata de ofrecer aquella información que interesa antes que otras fuentes. Aunque la información no sea del todo exclusiva, se caracteriza por la rapidez con la que publica las noticias, como los blogs referentes a política, tecnología y noticias.

Contenido original y de calidad: La habilidad de crear contenido original y de calidad de forma consistente es un alto valor añadido. Los blogs que solo se dedican a comentar y publicar cosas que ya han publicado otros, no tienen el mismo interés que aquellos blogs que crean e innovan.

Recursos: Un blog que cuento con un respaldo financiero y con varios escritores, ciertamente, tiene una ventaja sobre quiénes no disponen de esos recursos. Bloguers a tiempo completo pueden informarse más y mejor de todo lo que les interesa.

Marca y reputación: La marca es un handicap en toda actividad commercial y en el blogueo no es una excepción. La gente cree más en blogs que hacen referencia a fuentes de referencia oficiales que los que hacen referencia a algún sitio de redes sociales, por ejemplo.

 

Hay muchas otras ventajas competitivas, pero lo importante es que identifiques qué ventaja competitiva tiene tu blog o cuál quieres desarrollar. Una vez que lo tengas claro, podrás enfocarte a ello y defenderte de imitadores.

 

Jorge

Delegar

 

El Outsourcing es delegar algunas operaciones a una entidad externa, que normalmente está especializada en gestionar esa actividad. El outsourcing nació de las empresas como una forma de focalizar la energia de la empresa en la actividad que mejor sabía hacer. Así se subcontrataba la realización de otras actividades que no añadían tanto valor al producto final, a otras empresas externas. Empresas que estaban especializadas en esa actividad subcontratada y permitían realizarlas de forma más eficiente a costes reducidos.

Los blogs pueden compararse a empresas de negocios en la medida, por ejemplo, en que un bloguer aporta su valor añadido en un aspecto en concreto, como conocimientos sobre un tema y en cambio, no sea un buen escritor. Un bloguer que tenga un buen conocimiento de marketing, podría centrarse en sus actividades de búsqueda, en lugar de gastar mucho tiempo en pensar cómo decirlo. Otro bloguer que sepa escribir muy bien, quizás no tenga conocimientos de diseño web, por lo que sería mejor subcontratar esa actividad a un diseñador web.

Diseño web: Esta es la actividad más subcontratada porque está muy clara la diferencia entre una web profesional y otra hecha por un aficionado. Sin tener en cuenta, el tiempo que lleva aprender a hacer un buen diseño.

Contenido: En ocasiones, aunque un bloguer sepa escribir bien. De forma que atraiga la atención del lector y su lectura se haga amena. Es buena opción subcontratar otros escritores “freelance” si su intención es la de acelerar la cantidad de artículos en su blog o dedicarse a otras actividades paralelas, como la apertura o promoción de nuevos blogs.

Mantenimiento: Cuando tu blog empieza a crecer las actividades para mantenerlo crecen, debido al spam, las copias de seguridad a realizar y las medidas de seguridad a tomar. Quizás, subcontratar esta tarea de mantenimiento a la empresa del alojamiento sería adecuado.

Marketing: Aunque el contenido sea muy bueno, sin una buena tarea de optimización SEO, nadie podrá leer lo que escribes. Pedir ayuda profesional es una buena opción para asegurarte que tu trabajo no es en vano y los buscadores lo tengan en cuenta para mostrarlo como resultado relevante.

 

Jorge

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